رقم حجز الفندق

🙋‍♂️ لأي غرض؟

لكي يتمكن الفندق من العثور على الحجز بسرعة في نظامه، من الضروري تقديم رقم الحجز المؤكد من قِبل المورّد.

🔍 أين يمكن العثور على رقم حجز الفندق؟

1. انتقل إلى القائمة > الحجوزات في لوحة تحكم الوكيل، واختر الحجز المطلوب.

2. اضغط على زر تحميل جميع المستندات.
ستجد رقم الحجز واسم المورّد في الحقول:
"المورّد (Supplier)" و "رقم تأكيد الفندق (Hotel Confirmation ID)".

❓ أين أجد رقم الحجز إذا لم يتم الدفع بعد؟

1.انتقل إلى القائمة > الحجوزات واختر الحجز المطلوب.

2.في حقل "مراسلة الدعم"، أرسل طلبًا إلى مركز دعم Unit Travel لطلب رقم الحجز.